Elevadores - Recomendações

Passageiros preso

A liberação de passageiro(s) preso(s) só pode ser efetuada, com segurança, por profissional qualificado. Em hipótese alguma essa tarefa pode ser executada por curiosos pois existe alto risco de acidente entre as partes.

No caso de existir passageiro preso, notifique imediatamente a Elevar nos telefones: (13) 3278–9999 no horário comercial e fora deste horário no telefone (13) 99751-1315.

Medo de elevador

Existe um número razoável de pessoas que possuem medo de utilizar elevadores.

A sensação de estar confinado(a) no espaço fechado da cabine gera uma ansiedade nos usuários que tenham esse comportamento, levando-os ao pânico caso ocorra uma paralisação da cabina.

Possuir uma cabina que durante a viagem não produza trancos, solavancos ou barulhos, assim como uma abertura e fechamento suaves das portas de cabina ajudam a dar mais confiança para esse tipo de passageiro.

Outro dispositivo que auxilia nesse processo de tranquilizar o passageiro é o indicador de posição (display), pois enquanto alterna a indicação de andares, traduz ao usuário que o elevador está em funcionamento, rumo ao seu destino.

Recomendações comuns

Antes de abrir a porta do andar, verifique se o elevador chegou a este pavimento e se encontra nivelado com o andar;

A porta de andar é um importante componente de segurança, não exerça peso, pressão. Libere a porta para que outras pessoas possam usar o elevador;

Quando for entrar na cabine, aguarde que as pessoas saiam para você entrar;

Mantenha calma na chegada sem chutar a porta do andar ou socar a botoeira de pavimento;

Aperte somente o botão referente ao chamado do andar ou direção que deseja ir;

Descarte na lixeira objetos indesejados antes de entrar na cabine;

Sempre acompanhe crianças quando estas necessitarem utilizar o elevador;

Alguns tipos de anormalidade de funcionamento podem fazer com que o elevador pare, até para manter sua própria segurança, nesse caso aperte o botão de alarme e tente manter a tranquilidade enquanto aguarda a chegada de um técnico qualificado;

Para curtos trajetos na edificação utilize as escadas, pois além de lhe ser mais saudável possibilita uma viagem mais rápida a quem está no elevador.