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Rua João de Barros, 72 – 2° andar | CEP 11025-260 | Estuário – Santos – SP - Brasil
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Comercial:
(13) 3278-9999
Atendimentos emergênciais contato pode ser por telefone ou atráves do whatsapp:
Plantão:
(13) 99751-1315
Atendimento normal
Das 08h00 às 17h48, de segunda à sexta-feira, para recolocação, do(s) elevadores em funcionamento, substituindo ou reparando componentes mecânicos ou elétricos, através do telefone: (13) 3278–9999
Atendimento de emergência
Atendimento das 17h48 às 22h00, de segunda à sexta-feira, e aos sábados, domingos e feriados das 08h00 às 22h00. Destinado única e exclusivamente para a normalização inadiável do(s) elevador(es). Havendo necessidade de aplicação de materiais, a mesma só se dará para aqueles de pequeno porte, desde que estejam disponíveis em estoque.
Sendo necessário materiais ou serviços de oficina, os elevador(es) somente será(âo) normalizado(s) a partir do primeiro dia útil subsequente ao atendimento, com horário normal.
Reparar, ou substituir, quaisquer outras peças somente após aprovação pelo cliente, de um orçamento gerado para este fim, no qual será cobrado a mão-de-obra de instalação. Em situações de emergência comprovada, esses serviços poderão a critério da Elevar, serem executados sem autorização prévia.
Plantão de emergência
Atendimento das 22h00 às 08h00, em qualquer dia para atender única e exclusivamente casos de acidente ou retirada de pessoas da cabina, através do número (13) 99751-1315.